1. כללי

1.1. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה, לרבות כל התנאים וההגבלות הכלולים בו.
1.2. התקנון עשוי להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת הנהלת האתר, והמשתמש נדרש להתעדכן בו בכל ביקור באתר.
1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
1.4. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

2. השירותים באתר

2.1. האתר מאפשר רכישת מתנות ושירותי משלוח ללקוחות פרטיים ועסקיים.
2.2. אספקת השירותים כפופה לזמינות המוצרים, זמני ההכנה ולמיקום הגיאוגרפי של הלקוח.
2.3. הנהלת האתר רשאית להפסיק את השירותים או חלק מהם בכל עת.

3. הזמנות ותשלומים

3.1. ניתן לבצע הזמנות באתר או באמצעות יצירת קשר עם החנות.
3.2. אמצעי תשלום זמינים: כרטיס אשראי ישראלי תקף או אפליקציית ביט.
3.3. המחירים כוללים מע"מ בהתאם לחוק.
3.4. הזמנה תושלם רק לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי ואישור הנהלת האתר.
3.5. ביצוע הזמנה על ידי קטין ייחשב כהצהרה כי קיבל אישור מהורה/אפוטרופוס לבצע רכישה.

4. רכישת משקאות אלכוהוליים

4.1. רכישת משקאות אלכוהוליים מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.
4.2. הלקוח יאשר את גילו בהודעת וואטסאפ או אמצעי מאומת אחר.
4.3. הזמנה שתבוצע על ידי קטין תבוטל.

5. זמני אספקה ומשלוחים

5.1. זמני אספקה יתואמו מול החנות בהתאם לזמינות ולמיקום.
5.2. ייתכנו עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון עומסים, מזג אוויר, או תקלות לוגיסטיות.
5.3. הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה.

6. ביטולים והחזרים

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
6.2. ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 ימים כל עוד המוצר לא הוכן, נארז או הותאם באופן אישי.
6.3. מוצרי מזון, אלכוהול ומתנות מותאמות אישית אינם ניתנים להחזר לאחר הכנתם.
6.4. דמי ביטול ייגבו בהתאם לחוק (עד 5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם).

7. אחריות

7.1. הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים פיזיים, כספיים או עקיפים הנגרמים עקב שימוש בשירות או במוצרים.
7.2. תמונות באתר עשויות להיות להמחשה בלבד.
7.3. טעויות הקלדה או תקלות טכניות אינן מחייבות את האתר.

8. אבטחת מידע ופרטיות

8.1. האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים.
8.2. מידע אישי יישמר לצורך מתן השירות בלבד ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור הלקוח, אלא אם נדרש לפי חוק.
8.3. כל תוכן אישי הנמסר במהלך השירות יישמר בסודיות מלאה.

9. שימוש אסור באתר

9.1. המשתמש מתחייב שלא לבצע: חדירה למערכות האתר, גניבת נתונים, שיבוש פעילות האתר או כל פעולה בלתי חוקית.
9.2. הנהלת האתר רשאית לחסום משתמשים ולנקוט בהליכים משפטיים במקרה של שימוש לרעה.

10. קניין רוחני

10.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר – טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגו, קוד ותכנים – שייכות להנהלת האתר בלבד.
10.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן מהאתר ללא אישור בכתב.

11. שירות לקוחות

טלפון: 054-8201093
שעות פעילות: בהתאם לזמינות החנות.

12. דין וסמכות שיפוט

12.1. הדין החל על התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.
12.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל באזור תל אביב.